訂位、購票方式
關於各票價的取消手續費，請透過各票價的連結確認。
| 成人全額票價 | 兒童全額票價 | Solaseed 特殊優惠 | 75 天前優惠 |
| 60 天前優惠 | 35 天前優惠 | 28 天前優惠 | 14 天前優惠 |
| 7 天前特賣 | 3 天前特賣 | 1 天前特賣 | 65 歲以上長者優惠 |
| 年輕人訂位優惠 | Solaseed Air 卡優惠 | Solaseed Air 卡優惠 EX |
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請務必在退票期間內辦理手續。如超過退票期間，將無法辦理退票，敬請注意。
若機票已超過預定搭乘日，則無法透過 Solaseed Air 官方網站、Solaseed Air 行動版網站辦理退票。向旅行社購買的機票，需由購票旅行社負責處理退票。
請在退票有效期間內，持機票前往 Solaseed Air 機場櫃檯 (由旅行社開票時，則應前往該旅行社) 辦理手續。
即使僅部分航段需退票，仍需備妥整趟旅程的機票。
以信用卡付款時，請攜帶付款時使用的信用卡。
由 Solaseed Air 官方網站、Solaseed Air 行動版網站、Solaseed Air 訂位與客服中心及本公司櫃檯辦理退票手續。
若機票已超過預定搭乘日，則無法透過 Solaseed Air 官方網站、Solaseed Air 行動版網站辦理退票。
付款方式為信用卡時，會將款項退還至信用卡帳戶。退款所需天數會因受理退票手續的日期與信用卡公司的結算、退款處理手續等時間而異。詳情請向信用卡公司洽詢。
由 Solaseed Air 訂位與客服中心及本公司櫃檯辦理退票手續。退票時需要購票時取得的「確認代號」。
因無法透過網路辦理退票，請於辦理取消手續後聯絡 Solaseed Air 訂位與客服中心。在完成退票手續後的約 10 天內，會將退款匯入您指定的銀行帳戶。
旅客因疾病等理由而無法旅行時，將採取以下處理方式。詳情請向 Solaseed Air 訂位與客服中心洽詢。