機内販売商品の自主回収（2016年10月7日掲載）に関するご報告

 平素は弊社便をご利用いただきありがとうございます。

 先般、機内で販売した商品（賞味期限内）の一部に品質上の不具合が見つかり、当該商品の販売を停止し自主回収させて頂いておりますが、不具合のあった商品について以下の通りお知らせいたします。

■ 商品検査結果について
  外部の第三者検査機関による検査の結果、商品に付着していたカビは、 大量に摂取しない限り
  人体への影響はないことが分かりました。
  ※見つかったカビは、「青カビ」の他、無毒のカビ「ユーロチウム」と判明しております。

■ 原因および再発防止策について
  原因：製造過程における商品の包装不良によるものです。
  再発防止策：商品包装状態の検査徹底に努めてまいります。

■ 自主回収期限について
  本件回収期間は対象商品の賞味期限等を考慮し2016年11月30日までとさせて頂きます。

  ＜自主回収対象商品＞
   機内販売　「島果のしずく ソラシドエアオリジナルパッケージ」
   販売期間：2016年8月1日～同 10月6日

 なお、販売済商品のうち、品質上の不具合があったのは、現在のところ1件のみであり、
健康被害の報告はありません。
 弊社としましては、今後品質管理を一層徹底し、安心安全な商品の提供に努めてまいります。
お客様へご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

≪本件に関するお問合せ先≫
ソラシドエアカスタマーサービス　0570-666-716　土日祝日を除く 09：00～17：30
ただし、10月31日までの間は、土日祝日を含み、08：00～20：00の間、受け付けております。

2016年10月21日掲載

以上