【特典航空券】ソラシドエア待合室（仮想待合室）の導入について

平素よりソラシドエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ソラシドエア ホームページでは、2023年8月29日（火）のウインターダイヤ（10月29日（日）～2024年3月30日（土）ご搭乗分）の販売開始および特典航空券の予約開始に伴う、アクセスの集中による不具合を防ぐことを目的に「ソラシドエア待合室（仮想待合室）」を導入いたします。

ソラシドエア待合室（仮想待合室）は、ソラシドエア ホームページにアクセスいただき、特典航空券のご予約において混雑が予想された場合に表示いたします。
ウインターダイヤの予約開始前に混雑が予想された場合は、抽選でランダムな順番で仮想待合室へご案内いたします。
ウインターダイヤの予約開始後に混雑が予想された場合は、先着順で仮想待合室でお待ちいただきます。
※特典航空券以外の航空券をご予約の場合、仮想待合室は表示されません。

なお、ウインターダイヤの予約開始前に混雑が予想された場合は、2023年10月28日ご搭乗分までの特典航空券の新規空席照会および予約を一時的に停止させていただき、ソラシドエア待合室へご案内いたします。

ソラシドエア待合室（仮想待合室）とは

ソラシドエア ホームページへのアクセスが集中した際に、オンライン上でお待ちいただく待機ページです。
ソラシドエア待合室が表示された際は、案内に従ってお待ちいただき、順番に次ページにご案内いたします。

＜イメージ＞

ご注意

※ブラウザのcookie設定を無効にされている方は有効にしてお待ちください。
※ブラウザのプライベートモードやシークレットモードでの閲覧は、仮想待合室の順番が無効になる場合がございますので、お控えください。
※待ち時間は目安です。長くなる場合や短くなる場合がございます。
※お待ちいただいている間、仮想待合室のページを閉じなければ他のサイトやページをご覧いただけますが、順番が来てから10分が経過すると順番は無効となります。仮想待合室ページを定期的にご確認ください。
※順番が無効となった場合、仮想待合室の最後尾より並び直しとなりますのでご注意ください。
※混雑していない場合は、仮想待合室は表示されません。
※仮想待合室を通過後、再度ソラシド スマイルクラブへのログインが必要となる場合があります。

よくある質問

こちらをご確認ください。　

ご利用のお客様には、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。　

2023年8月28日掲載
以上