공항/탑승 수속

탑승 수속 안내

※1 당사에서는 국제선 환승 탑승 수속이 불가능합니다.

고객이 직접 국제선 카운터에서 탑승 수속 및 수하물 위탁을 해야 하므로 주의해 주십시오.
또한 환승 시간 안내는 솔라시드 에어 예약/안내 센터로 문의해 주십시오.

탑승 절차

※정시에 출발할 수 있도록 가급적 빠른 수속을 부탁드립니다.

출발 시각 20분 전까지

자동 체크인기를 통해 체크인
사전에 '고객 보관용 전자 항공권※', '예약 번호 및 확인 번호', '지불 시 사용한 신용카드' 중 하나를 준비해 주십시오

  • 솔라시드 에어의 전자 항공권은 'SNA 전자 항공권'으로 표시됩니다.
  • '고객 보관용 전자 항공권'은 여행사 또는 솔라시드 에어 공항 카운터에서 항공권 구입 시 발행됩니다.
자동 체크인기
  • 일부 운임은 이용이 불가능합니다.
  • 솔라시드 스마일 클럽 마일리지 사후 적립 시에는 탑승권에 기재된 정보(탑승일, 편명, 좌석 번호)가 필요하므로 분실하지 않도록 주의해 주십시오.
    이해와 협력을 부탁드립니다.

탑승권

탑승권

탑승권이 출력됩니다.
수하물 위탁 시에는 수하물 카운터에 '탑승권'을 제출해 주십시오.

※탑승구까지 필요합니다. 분실하지 않도록 주의해 주십시오.

起飞前15分钟

  • '탑승권'을 공항 기기에 터치한 다음, '보안 검사증'을 수령한 후 통과.
    '보안 검사증'은 목적지까지 보관해 주십시오.
  • ※하네다 공항은 '검사장A'가 가장 가깝습니다.

출발 시각 10분 전까지

※'탑승권'을 공항 기기에 터치한 다음, 통과 시 '탑승 안내표'를 수령해 주십시오.

출발 시각

출발 시각은 비행기가
움직이기 시작하는 시각입니다.

스킵 서비스 안내

스킵 서비스란예약/구입/좌석 지정을 마친 고객이 공항에서 탑승 수속 없이 직접 보안 검사장으로 이동할 수 있는 서비스입니다. 예약부터 탑승까지의 스킵 서비스 절차를 안내해드리겠습니다.
예약/구입/좌석 지정 후에는 홈페이지 및 모바일 사이트의 예약 상세 확인 화면에서 스킵 서비스 이용 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 좌석 번호 옆에 SKiP 마크가 표시되어 있을 경우 스킵 서비스 이용이 가능합니다.
(모바일 사이트에서는 좌석 번호 옆에 '♪' 마크가 표시됩니다)
※스킵 서비스는 ANA의 등록상표입니다.

스킵 서비스 이용 절차

STEP1: 공항 도착

2차원 바코드를 1인당 1개씩 준비해 주십시오.
※일부 스킵 서비스를 이용할 수 없는 경우가 있습니다.
맡기실 수하물이 있는 고객님께서는 직접 수하물 카운터로 와주십시오.

STEP2: 보안 검사장 통과

2차원 바코드를 터치하여 '보안 검사증'을 수령해 주십시오.
※보안 검사증은 목적지까지 보관해 주십시오.
보안 검사장은출발 시각 15분 전까지 통과해 주십시오.

STEP3: 탑승

개찰기 통과 시에는 보안 검사장에서 사용한 2차원 바코드를 터치하여 '탑승 안내표'를 수령해 주십시오.
탑승구는출발 시각 10분 전까지 통과해 주십시오.

탑승 시 당부 사항

아래에 해당하는 고객은 예약 시 말씀해 주십시오.

  • 1. 임산부 고객(출산 예정일 포함 28일 이내인 분)
  • 2. 중병 환자분
  • 3. 솔라시드 키즈 이용 고객
  • 4. 만 3세 미만 어린이를 동반한 고객
  • 5. 눈이 불편하신 고객
  • 6. 단독 보행이 어려우신 고객
  • 7. 휠체어 이용 고객
  • 8. 의료용 산소 탱크 지참 흡입을 희망하시는 고객

탑승 수속에 필요한 사항(인증 코드)을
분실하신 경우

  • 탑승 시 필요한 확인 번호/신용카드 등의 인증 코드를 분실하신 경우에는 탑승일 당일 출발지 공항에서 공적 서류()를 확인하겠습니다. (반드시 원본을 지참해 주십시오.)
    운전면허증/여권/건강보험증/주민표(발행일로부터 6개월 이내) 등 공적 기관이 발행한 면허증/증명서
  • 공적 서류로 본인 확인이 가능한 경우에는 탑승 수속이 가능합니다.
    수속 시 직원이 공적 서류 번호를 기록하거나 고객께서 '항공권 수속 확인서'에 이름(서명)/연락처 등의 필요 사항을 기입해주셔야 합니다
    신용카드로 구입한 항공권의 경우 별도로 신용카드 회사에 확인하는 경우가 있습니다.
    본인 확인이 불가능할 경우, 탑승일 당일 구입 가능한 운임으로 항공권을 구입하셔야 합니다
    이미 구입하신 전자 항공권은 환불 기간 내에 한해 환불이 가능합니다. 환불 시, 소정의 수수료를(계좌 이체를 통한 환불의 경우 계좌 이체 수수료를 포함하여) 징수합니다.

국내선 환승 고객 안내

ANA 항공, ADO 항공, ORC 항공, SFJ 항공으로 환승하는 경우, 최종 목적지까지 체크인과 수하물 위탁이 가능합니다.
탑승 수속 시, 최종 목적지의 항공권을 제시해 주십시오.
환승 시, 각 항공사 별로 아래의 표와 같이 환승 시간이 필요합니다.

환승 하네다 공항 미야자키 공항 구마모토 공항 나가사키 공항
솔라시드 에어 ⇔ 솔라시드 에어 25분 이상 20분 이상 - -
솔라시드 에어 ⇔ ANA
2개 항공사간 국내선
25분 이상 20분 이상 20분 이상 20분 이상
솔라시드 에어 ⇔ ADO 25분 이상 - - -
솔라시드 에어 ⇔ ORC - - - 20분 이상
솔라시드 에어 ⇔ SFJ 【기타큐슈선 외】
25분 이상
【기타큐슈선】
50분 이상
- - -
환승 가고시마 공항 오이타 공항 나하 공항 고베 공항
솔라시드 에어 ⇔ 솔라시드 에어 20분 이상 - 20분 이상 -
솔라시드 에어 ⇔ ANA
2개 항공사간 국내선
20분 이상 20분 이상 20분 이상 20분 이상
솔라시드 에어 ⇔ ADO - - - 20분 이상
솔라시드 에어 ⇔ ORC - - - -
솔라시드 에어 ⇔ SFJ - - - -
환승 나고야(중부) 공항 이시가키 공항
솔라시드 에어 ⇔ 솔라시드 에어 - -
솔라시드 에어 ⇔ ANA
2개 항공사간 국내선
20분 이상 20분 이상
솔라시드 에어 ⇔ ADO - -
솔라시드 에어 ⇔ ORC - -
솔라시드 에어 ⇔ SFJ 20분 이상 -
  • 하네다 공항에서 ANA와 SFJ의 공동 운항편을 이용하시는 고객께서는 목적지에 따라 이용하시는 터미널이 다르므로 주의해 주십시오
    • 당사는 ANA/ADO/ORC/SFJ 외 항공사와의 환승 수속이 불가능합니다.
    • 환승 시에는 시간에 충분히 여유를 갖고 이동해 주십시오.
    • 경유 공항에서 탑승 예정 항공편으로 환승하지 못한 경우에도 당사에서는 책임을 지지 않으므로 양해 바랍니다.
    • 상기 이외의 항공사 환승 시간에 대해서는 솔라시드 에어 예약/안내 센터로 문의해 주십시오.
  • 하네다 공항은 제2터미널 출발/도착입니다.
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