ソラシドエア便への振り替え(予約変更)
当社都合の事由によりご予約いただいた運航便が遅延・欠航する(した)場合、ソラシドエアの別の便に振り替え(予約変更)することができます。
振り替え(予約変更)に伴う手数料はいただきません。
振替便のご予約(予約変更)
予約方法
振替便のご予約(予約変更)は、以下にて承ります。
- ・運賃種別に関わらず、お持ちの航空券のまま変更を承ります。差額や手数料はいただきません。
- ・予約変更が可能な運賃で、変更後の運賃額の方が安価な場合は差額を返金いたします。
- ・運賃やお支払方法、購入店舗によっては、ソラシドエア ホームページ、自動チェックイン機で予約変更ができない場合がございます。
- ・往路便欠航に伴い、復路便も同様に変更が可能です。往路便の変更と同時にお手続きください。
- ※往復の予約記録が異なる場合はソラシドエア ホームページで変更ができませんので、ソラシドエア予約・案内センターにお問い合わせください。
予約変更ができない運賃(バーゲンシリーズ、特売りシリーズ等)の場合、1回に限り予約変更が可能です。
- ※変更後の便も遅延・欠航となった場合は、再度予約変更を承ります。
特典航空券の振り替え(予約変更)
特典航空券で予約された便が当社都合の事由により遅延・欠航する(した)場合は、ソラシドエアの別の便に振り替えまたはマイルの払戻しをいたします。
予約方法
ソラシド スマイルクラブ会員ページよりご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。
- ※他航空会社への振り替え手続きは承れませんので、ご了承ください。
- ※振替便の搭乗期間は、当初のご搭乗予定日の翌日から起算して最大30日間延長することができます。
振替便へのご搭乗
振替便のご予約(予約変更)は、通常のご予約同様、座席指定を行うことができます。
座席指定がお済みのお客様はスキップサービスをご利用いただけます。振替便への搭乗当日は、直接保安検査場にお進みください。
- ※変更後は、新規に2次元バーコードを取得していただく必要がございます。
- ※座席指定がお済みでないお客様は、搭乗日当日に自動チェックイン機にて搭乗手続きをお済ませください。
- ※一部、スキップサービスをご利用いただけない運賃がございます。詳しくはこちら
- ※一部、自動チェックイン機をご利用いただけない運賃がございます。詳しくはこちら
払戻しをご希望の場合