空港・機内サービス [ service ]

ペットについて

ペットのお預かりについて

お手続きは出発時刻の30分前までにお済ませください。
  • ペット（犬、猫、小鳥など）は、ペット料金を頂きお預かりします（機内持込は出来ません）。
  • ご出発当日、空港カウンターでのお手続きが必要となります。お手続きに時間を要する場合がございますので、時間に余裕をもってお預けください。
  • 小動物（ハムスター・うさぎ・リスなど）についても機内持込は出来ませんので必ず空港カウンターにてお預けください。
  • ＜夏季期間（毎年5/1～10/31）において＞
    夏季期間中は、外気温の影響により厳しい輸送環境であり、大切なペットをより安心してお預けいただく為に、輸送時、ペットケージに保冷剤を取り付けるサービスを行っております。また給水器（ノズル式のみ）を取り付け輸送することも可能です。保冷剤・給水器ご希望のお客様は、手荷物カウンターにてお申し出ください。
    ※受け皿タイプの給水器・エサはケージの中に入れることが出来ませんのでご了承ください。
  • 毎年6月1日～9月30日の期間は短頭犬種の受託を中止させていただきます。
    ※2018年より短頭犬種の輸送中止期間を5月1日～10月31日までに変更いたします。

料金について

ペットのお預かり料金【消費税込み】：1個1区間あたり6,000円
（1ケージあたり・ペットケージ貸出代含む）となります。

※石垣-沖縄線は、1個1区間あたり4,000円となります。

お支払いはご搭乗日当日、空港の手続きカウンターにてお支払いください。

ケージについて

貸出用
ケージサイズ		 サイズ
（幅×奥行×高さ）
Sサイズ 40cm×55cm×40cm
Mサイズ 50cm×70cm×55cm
Lサイズ 55cm×80cm×60cm
LLサイズ 65cm×95cm×70cm
  • お客様が既にケージをお持ちの場合、籐製、木製、布製等以外のカギがかかるものであれば、そのままお預かりできます。
  • 籐製、木製、布製等のケージの場合はそのままではお預かりできませんので、当社所持のケージにお客様がお持ちのケージを入れてお預かりいたします。またはペットを弊社所持のケージにそのまま入れてもお預かりできます。
    ※注意  ペットケージ内の環境について
    ＜夏季期間限定（毎年5/1～10/31）＞
    ペットケージ内の通気性が悪くなり危険なため、ペットケージを二重にしたり、ペットケージにカバーを取り付けた状態でのお預かりはお断りさせていただきます。
  • ペットをお預かりする場合は、左記ケージのサイズをご参照ください。

数量について

  • 犬・猫等は、原則的に1つのペットケージに1匹ずつお預けください。
  • 小鳥等は1つのペットケージにつき1種類2羽程度（Mサイズのペットケージに収容できる程度内）となります。
  • 昆虫・金魚・亀などに関しては、機内持込が原則です。条件等の詳細につきましては予約・案内センターまでお問い合せください。

お預かり環境について

  • 空港のチェックインカウンターでお預りした後は、空調の効いた状態にて出発間際までカウンターにてお預かりしております。その後、係員が飛行機へお乗せいたします。
  • お預かりいたしましたペットは飛行機の貨物室に搭載されます。貨物室はお客様の客室と同じ空調設備となっておりますので、室内の温度は約15～20度程度に保つようになっております。
  • 到着空港では、係員がペットをお運びし、直接手渡しでお客様のもとへお返ししますのでペットをお預けのお客様は、到着後、到着ロビーの係員までお申し付けください。
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