空港・機内サービス [ service ]

メール送信サービスを利用したeチケットお客様控の取得方法

購入済みの航空券について、「メール送信サービス」を利用してeチケットお客様控表示用URLをメールで送信することができます。

  • ※本機能はフィーチャーフォンには対応していません。
  • ※2023年4月1日(土)ご搭乗分から、eチケットお客様控ではご搭乗いただけません。
    オンラインチェックインをご利用のうえ、搭乗券をお受け取りください。

ソラシドエア ホームページ上でeチケットお客様控を取得する場合はこちら

STEP1

トップページ「予約確認・購入・座席指定」または下の「予約検索はこちら」ボタンより予約検索画面に進んでください。
(ソラシド スマイルクラブ会員の方は、会員ログイン後、「予約確認・購入・座席指定」より予約一覧画面に進んでください。)

STEP2

予約検索画面で、購入済み航空券の搭乗日・便名・確認番号または予約番号・氏名を入力し、予約詳細画面に進みます。
(ソラシド スマイルクラブ会員の方は、予約一覧画面より、eチケットお客様控を取得したい便の「詳細」より予約詳細画面に進みます。)

STEP3

予約詳細画面に表示されている「eチケットお客様控」をクリック(タップ)してください。

STEP4

eチケットお客様控用番号入力画面で確認番号または購入時に使用したクレジットカード番号を入力し、「次へ」をクリック(タップ)してください。

※ソラシド スマイルクラブ会員ログイン済みの場合は、この画面は表示されません。

STEP5

eチケットお客様控取得方法選択画面が表示されます。
メールでeチケットお客様控表示用URLを送信する場合は「eチケットお客様控をメールで送信」の搭乗者名部分のメールアドレス入力欄にメールアドレスを入力して、「送信する」をクリック(タップ)してください。
送信完了画面が表示されたら、入力したメールアドレス宛にメールが届いているかをご確認ください。

STEP6

受信したメールの本文に記載されている≪eチケットお客様控URL≫のURLをクリック(タップ)してください。
eチケットお客様控用番号入力画面が表示されますので、確認番号または購入時に使用したクレジットカード番号を入力し「次へ」をクリック(タップ)してください。

STEP7

eチケットお客様控ではご搭乗いただけません。
オンラインチェックインのうえ、搭乗券をお受け取りください。

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