需要協助的旅客
搭乘前
Solaseed Air 提供可讓旅客安心搭乘的各種服務。搭機前旅客如有以下狀況,請於訂位時提出申請。
- 重傷病人
- 視障旅客
- 無法獨自行走的旅客
- 乘坐輪椅的旅客
- 希望攜帶醫療用氧氣瓶的旅客
搭機時如有任何疑慮,歡迎隨時洽詢。
請向以下窗口提出搭機的相關洽詢。
身心障礙旅客服務櫃檯 (僅限英語)
0120-029-377
傳真:0120-029-366
- ※無法撥打免費電話的旅客
0570-029-377 (需付費)
- ※本服務委由 ANA 身心障礙旅客服務櫃檯受理。
- 懷孕的旅客 (離預產期 28 天以內者 (含預產期當日))
- 使用「Solaseed 兒童方案」的旅客
- 帶著未滿 3 歲之孩童同行的旅客
搭機時如有任何疑慮,歡迎隨時洽詢。
請向以下窗口提出搭機的相關洽詢。
Solaseed Air 訂位與客服中心
0570-037-283
若撥打國際電話:06-7637-8817
※本官方網站所載時間皆為日本時間。