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インターネット利用規約 [ Internet Terms of Use ]

インターネット利用規約

  • 株主優待割引および身体障がい者割引のご予約は予約・案内センターで承ります。
  • 購入期限が別途設定されている運賃に関しましては、お支払い期限までにご購入いただけない場合、全てのご予約が自動的に取消となります。ご注意ください。
  • 予約画面に表示されている運賃額は、片道分(1区間)の金額です。消費税及び羽田空港発着の場合に必要となる旅客施設使用料(大人290円 小児140円)が含まれています。
  • 発売開始のご予約は、ご搭乗2ヶ月前の同一日午前9時30分からとなります。2ヶ月前に同一日がない場合の発売開始日は以下となります。
ご搭乗日 1/31 4/29・4/30 8/31
発売開始日 11/30 2/28(うるう年は2/29) 6/30
  • ご購入はクレジット支払コンビニ/ATM支払、又は指定旅行代理店でのお支払いとなります。
  • ご出発当日、クレジットカードでお支払いされた場合は、ご予約時にご利用されたクレジットカードをご名義人ご本人様が必ずお持ちください。
  • お支払いの際セキュリティコードを入力いただきますと、予約番号と確認番号で自動チェックイン機にて搭乗案内書をお受け取りいただけます。但し、一部の運賃を除きます。
  • コンビニエンスストアでお支払いされた場合は、受領印と確認番号が明記された『お客様控え・受領書』を必ずお持ちください。指定旅行代理店でお支払いの方は、『eチケットお客様控え』を必ずお持ちください。
  • ご購入後のお取消には、所定の取消手数料払戻手数料を申し受けます。
  • ご予約にあたり事前に本利用規約及び、「ソラシドエア国内旅客運送約款」を必ずお読みください。
  • ご予約の際には、ご搭乗される便のみご予約ください。多重予約は受付できかねます。不正多重予約を行なわれた場合は、予告せずに予約を取り消しさせていただきます。又、損害額を請求させていただく場合がございます。
  • 空席状況は常に変化しますので、空席照会画面で空席があっても、座席確保が出来ない場合がございますので予めご了承ください。
  • 各運賃の詳細については運賃案内にてご確認ください。
  • ご予約の内容について、弊社より電話にて確認させていただく場合もあります。予めご了承ください。
  • 空港にて当日お支払いのお客様はご出発時刻の20分前までにご精算ください。この時間を過ぎますと、ご予約を頂いている場合でもご搭乗をお断りする場合がございます。
    • 保安検査場を、ご出発時刻の15分前までに通過してください。
    • ご搭乗口へは、便出発の10分前までにお越しください。
  • 当日、空港でお手伝いが必要なお客様(車椅子や医療器機をご利用になられる方など)は、
    おからだの不自由な方の相談デスク(フリーダイヤル0120-029-377 FAX:0120-029-366 受付時間  9:00~17:00)までお問い合わせください。
  • 本規約は予告なしに改定することがございます。

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