机场 / 登机手续

在线值机

何谓在线值机

是一项在预订、购买机票后,自预定乘坐班机出发时间24小时前开始至20分钟前,可办理登机手续及生成登机牌的服务。

  • ※如预定搭乘需要确认年龄及证明材料的航线等,有可能出现无法使用在线值机的情况。

在线值机的使用流程

STEP1:预订、购买、选座
STEP1
可使用电脑、智能手机等
办理在线值机。

请完成预订、购买、选座。
将在出发约24小时前和出发约2小时前向您发送在线值机通知。

  • ※如果希望接收在线值机通知,需在Solaseed Air主页上注册"航班信息邮件"。
  • ※如预定搭乘需要确认年龄及证明材料的航线等,有可能出现无法使用在线值机的情况。
STEP2:在线值机及生成登机牌
STEP2
您在家或出行时,
都可以在出发时间的24小时前
至20分钟前办理在线值机。

请在Solaseed Air主页上办理在线值机,生成登机牌。

在线值机的时候,需要您的预订信息(登机日、航班号、登机者姓名)及确认编号。

  • ※与不占用座位的幼儿同行的乘客,请生成幼儿用登机牌。
STEP3:通过安检口
STEP3
请于起飞时间的20分钟前
通过安检口。

请扫描登机牌(二维码),通过安检口。

STEP3
需要托运行李的乘客请直接前往行李柜台或自动行李托运机办理托运。
STEP4:登机
STEP4
请于起飞时间的10分钟前
通过登机口。

请扫描在安检口使用过的登机牌(二维码),通过检票机。

STEP4

关于登机牌(二维码)

  • ・登机牌(二维码)可以通过Solaseed Air主页(电脑、智能手机)或邮件发送服务获得。
  • ※部分无法使用在线值机的情况除外
  • ※请注意使用在Solaseed Air主页上购票时显示的"电子客票乘客票根"无法登机。

通过手机及邮件发送服务获得的登机牌的使用注意事项

  • ・请保存登机牌(二维码)显示画面,或通过邮箱收取登机牌(二维码),并携带至机场。
  • ・如果将智能手机上显示的登机牌打印出来,请注意持该打印件是无法登机的。
  • ・使用智能手机出示登机牌时,有可能出现因手机背景灯关闭或屏幕贴了保护膜而无法读取的情况。
  • ・请出示显示二维码以及航班信息、乘客信息的画面。如果只出示二维码,有可能无法通过。
  • ・部分机型因设置不同,有可能显示的二维码较小。如果无法读取二维码,机场工作人员有可能要求乘客进行改变二维码显示大小等操作。
背景灯关闭的状态

背景灯关闭的状态

背景灯打开的状态

背景灯打开的状态

仅显示二维码的画面

仅显示二维码的画面

显示二维码和登机信息

显示二维码和登机信息

通过电脑获得的登机牌的使用注意事项

  • ・请预先打印登机牌,于出发当天持登机牌登机。
  • ・打印时请确认二维码已显示。
  • ・登机牌上需要印有二维码。

注意事项

  • ※如果未能在出发时间的20分钟前通过安检口,有可能完成预约也无法登机。
  • ※如果未能在出发时间的10分钟前到达登机口,有可能完成预约也无法登机。
  • ※在安检口需接受随身携带行李的检查和人员安检,敬请配合。
  • ※通过媒体仅限二维码。随着SKiP服务停止,乘客也无法通过IC卡、智能手机等的IC功能使用服务。
  • ※对Solaseed Smile Club的里程作事后登记时,需要登机日、航班号、座位号,请妥善保管登机牌(二维码)。

使用在线值机办理转机手续

如果转机行程中同一份预约内,可以通过在线值机最多乘坐3个区间。办理登机时请在安检口的终端上扫描到达最终目的地的登机牌(二维码)。另外,如果Solaseed Air航班为第1区间,从航班起飞的24小时前开始可以办理后续转机航班的在线值机。如果Solaseed Air航班为第2区间及以后,请在第1区间的航空公司(ANA、AIRDO、Star Flyer、ORIENTAL AIR BRIDGE)官网办理在线值机,或于Solaseed Air航班起飞的24小时前至20分钟前在Solaseed Air主页办理在线值机。
但在以下情况下无法使用在线值机,需要乘客前往机场柜台办理手续。

  • 预约的行程为4个区间或更多时
  • 分别预约转机的各段行程时(可以各区间分别办理在线值机)
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