2026年5月19日(火)以降ご搭乗分の予約においてお名前やメールアドレスが誤った内容で表示される事象について
平素よりソラシドエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年2月5日(木)0:00より販売を開始しております2026年5月19日(火)以降ご搭乗分の予約につきましては、お名前をローマ字でご入力いただいておりますが、ご利用のブラウザ(Google Chrome等)の自動翻訳機能がオンになっている場合、お名前や画面上の表記が意図しない漢字や誤った日本語で表示される場合があります。
また、メールアドレスにおいても自動翻訳機能がオンになっている場合、意図しない和訳内容で表示される場合があります。
恐れ入りますが、自動翻訳機能をオフにしたうえで、予約・購入手続きにお進みください。
※誤った漢字が表示されている場合であっても、ローマ字でご入力いただいたお名前が正しければ問題ございません。
メールアドレスも、ご入力いただいた内容が正しければ予約・購入後に弊社からメールが配信されますので問題ございません。
ご利用のお客さまには、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026年2月6日更新
以上