空港での空席待ちについて
空席待ちの流れ
STEP1：オンラインチェックインを行う
STEP2：空港空席待ち手続きを行う
空港空席待ち人数照会の手順について
空席待ちに申し込みいただいているお客様の人数をご確認いただくことが可能です。
- 航空券の購入を事前にお済ませのうえ、お申し込みください。当日の航空券をお持ちでない場合、空席待ちをご利用いただけません。空席待ちのお申し込みが可能な運賃は、予約変更が可能な一部の運賃のみになります。
- 搭乗日当日分のみの空席待ち申し込みとなります。
- 予約取得済みの便よりも遅い時間に出発する便への空席待ちの申し込みはできません。
- 当日の乗継便の空席待ち申し込みをご希望のお客様は、空港カウンターにお申し出ください。（ソラシドエア ホームページから乗継便の空席待ちはできません。）
STEP3：保安検査場を通過する
ご予約済みの便でオンラインチェックインを実施のうえ、ご予約済みの便の搭乗券（2次元バーコード）を保安検査場の読み取り機にかざしてください。
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出発地空港の保安検査場でかざした航空券以外を使用して空席待ちのお申し込みをされているお客様（注1）は係員にご申告ください。
（注1）乗り継ぎの旅程を別々に予約されており、かつ乗継便の空席待ちのお申し込みをされている場合など。
STEP4：お呼び出し後、当選便の搭乗券を取得する
便ごとに座席が用意できたお客様のお名前の一部と空席待ち番号を、搭乗口付近に設置しているデジタルサイネージに表示します。
お名前の一部と空席待ち番号が表示されたお客様には、空席待ちに当選された旨のメールをお送りします。メールに記載のURLへアクセスし、当選便の搭乗券を取得のうえ、ご搭乗ください。
お呼び出し時刻
空席待ち希望便の出発時刻の20分前からデジタルサイネージにてお知らせいたします。
預入手荷物
お手荷物のお預けをご希望のお客様は係員にお知らせのうえ、搭乗口または手荷物カウンターまでお持ち込みください。
ペットをお預けのお客様は、出発保安検査場を通過する前に「手荷物カウンター」にてペット料金をお支払いください。
空席待ちのお呼び出し方法
デジタルサイネージ表示例
座席が用意できたお客様のお名前の一部と空席待ち番号を、搭乗口付近に設置しているデジタルサイネージに表示します。
お名前の一部と空席待ち番号が表示されたお客様は、当選便の搭乗券（2次元バーコード）を取得してください。
- 空席待ちに当選された場合、自動的にチェックインが完了します。通知メールに記載のURLより搭乗券を取得されない場合、ご搭乗いただけません。
- 一部、ソラシドエア ホームページで手続きできない航空券の場合は、係員がお手続きいたしますのでお知らせください。
空席待ちお呼び出し順について
空席待ち順位はお客様の予約情報により変動します。最新の空席待ち人数は「空席待ち人数照会」よりご確認ください。
- 欠航便のお客様の呼び出しを優先させていただくことがございます。