平素よりソラシドエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
2026年5月16日（土）から5月18日（月）までの期間にソラシドエア ホームページで航空券を予約し「予約のみ確定する」で操作を完了した際、購入期限が2026年5月18日（月）23:59までと表示される不具合が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通り正しい購入期限が表示されていることを確認しております。
　
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

　
2026年5月16日（土）から5月18日（月）までの期間にソラシドエア ホームページで航空券を予約し「予約のみ確定する」で操作を完了されたお客様は、以下の内容をご確認いただき、ご対応をお願い申し上げます。
　
【2026年5月18日（月）19:50までにご予約を完了されたお客様】
本来の購入期限（予約後72時間）を過ぎた未決済のご予約であっても、ホームページでご予約の確認ができる事象が発生しております。
当該事象のご予約の記録につきましては順次削除してまいりますので、お客様ご自身で何らかの操作をしていただく必要はございません。
※ご予約の確認はできますが、購入操作などの予約に関する操作はできません。
　
【2026年5月18日（月）19:50から23:59までにご予約を完了され、未決済のお客様】
大変お手数をおかけいたしますが、新たにご予約いただきますようお願い申し上げます。

　
改めて、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。

　

　

2026年5月21日掲載
以上