平素よりソラシドエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年2月5日（木）0:00より、新システムにて2026年5月19日（火）以降ご搭乗分の航空券の販売を開始いたしましたが、予約関連のご案内メールが正常に配信されない等の不具合が生じている場合を確認しております。
詳細の内容につきましては下記をご確認ください。


＜詳細＞

2026年5月19日（火）以降ご搭乗分の予約関連操作後のメールが配信されていない

対象：2026年2月5日（木） 0:00～3:00頃の間に、2026年5月19日（火）以降ご搭乗分の航空券をご予約いただいたお客様
ご案内：現在、原因は調査中ではございますが、ご予約いただいた際にメールがお手元に届いていないお客様やご予約番号が不明なお客様は、ソラシドエア 予約・案内センターまでご連絡ください。

ソラシドエア 予約・案内センター
0570-037-283 （全国一律料金）
06-7637-8817 （有料）
年中無休 8:00～20:00

お客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。