ソラシドエアでは、
ご妊娠中や小さなお子様連れの
ご家族に
安心してご旅行いただくための
サポートをご用意しています。
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お知らせください♪ ご妊娠中 のお客様
ご妊娠中のお客様にソラシドエア オリジナルマタニティマークキーホルダーをお渡ししております。ご希望のお客様は、空港カウンターまたは機内でお気軽にお申し出ください。
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出産までの日数を
ご確認ください ご出産間近 のお客様出産予定日より28日以内（出産予定日を含む）のお客様が飛行機に
ご搭乗になるには、ご搭乗時に以下のものが必要になります。-
出産予定(予定日を含む)の 28～8日前のお客様
診断書
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出産予定(予定日を含む)の 7日以内のお客様
診断書
+
医師の同伴
「診断書」は、搭乗日を含めて7日以内に作成されたものをご用意ください。
※往復のご予約で、復路搭乗日についても「搭乗の適否」が「適」であると記載があるものについては、復路搭乗日を含めて7日以内でなくとも有効です。 -
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ご予約時 事前座席指定
座席指定が無料！
安全・快適にご搭乗いただくためにも事前に座席をご指定いただくことをおススメします。 ※安全上の理由により、ご妊娠中は非常口座席にはお座りいただけません。
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搭乗手続き時 オンラインチェックイン
出発時刻の24時間～20分前までにお客様のスマートフォン等で搭乗手続きを行っていただき、搭乗券（2次元バーコード）を発行してください。発行した搭乗券（2次元バーコード）を保安検査場、搭乗口でかざしてください。
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搭乗手続き時 預入手荷物
荷物の預け入れも
20Kgまで無料！荷物が多い時も事前にお手荷物を預けいただくと、ご搭乗・ご降機や空港内の移動のご負担の軽減に繋がりおススメです。
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ご搭乗時 事前改札サービス
機内へ最初にご案内！
お手伝いが必要なお客様は機内準備が整い次第はじめに機内へご案内いたします。ご希望のお客様はお早めに搭乗口係員にお知らせください。
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機 内 ドリンクサービス
機内ドリンクも無料！
温かいお飲み物、冷たいお飲み物をご用意しております。人気は「アゴユズスープ」！長崎県産アゴ（トビウオ）と大分県産ユズの風味が絶妙に調和しています。
生後8日未満のお客様
ご搭乗いただけません
生後8日〜
満3歳未満のお客様
3歳未満のお子様をお連れの場合、必ず12歳以上のお客様が同伴ください。
※下記図の大人とは、12歳以上のお客様をさします。-
大人※1名様
+
3歳未満のお子様
（同伴者のお膝の上・航空券不要）
OK
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大人※1名様
+
3歳未満のお子様
（同伴者のお膝の上・航空券不要）
+
1歳未満のお子様
（チャイルドシート利用・航空券必要）
OK
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大人※1名様
+
3歳未満のお子様
（同伴者のお膝の上・航空券不要）
+
1歳以上3歳未満のお子様
（お一人で座席に座る・航空券必要）
OK
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大人※2名様
+
3歳未満のお子様
（同伴者のお膝の上・航空券不要）
+
1歳以上3歳未満のお子様
（お一人で座席に座る・航空券必要）
OK
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大人※1名様
+
3歳未満のお子様
3名以上
NG
航空券購入の有無
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大人※の膝の上に座る場合
航空券不要
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お子様お一人で座る場合
チャイルドシートなし
航空券必要
2歳未満のお子様は、お一人で座ることもできますが、ベルト着用サイン点灯中は、同伴者のお膝の上にお座りいただきます。
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お子様お一人で座る場合
チャイルドシート使用
航空券必要
※チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。
ご利用いただけるチャイルドシートの詳細はこちらをご確認ください。
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ご搭乗日・空港 ベビーカー貸し出し
空港でベビーカーを預入れ後、ご搭乗口までご利用いただけるベビーカーの貸し出しサービスがあります。
※お手続き時間の目安：出発時刻60分前
※折りたたみ時のベビーカーのサイズが、機内持ち込み手荷物の規定サイズを下回る場合のみお持ち込みが可能です。規定サイズにつきましては「機内持込手荷物について」をご覧ください。
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機 内 ドリンクサービス
無料のドリンク
アイス／お茶、アップルジュース
ホット／コーヒー、アゴユズスープ等
※お子様連れのお客様には、お子様への火傷等の防止のため、ホットドリンクのご提供を控えさせていただく場合があります。
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機 内 絵本サービス
絵本の貸し出し
小さなお子様がフライト中に楽しめるように絵本をご用意いたしております。お気軽に客室乗務員までお申し出ください。
- 小さなお子様は「耳抜き」が上手くできないこともありますので、離発着時に飲めるミルクやお飲み物・飴をご用意いただくことをおススメします。
- 音のでない玩具や絵本などをご用意いただくと、いざという時に役立ちます。
- 機内持ち込み手荷物は、あらかじめ座席の上の物入れに入れるものと、機内で使うお子様用品を入れたバッグと分けておくと便利です。
- 機内のお化粧には、おむつ交換台があります。
- 各空港施設には、キッズスペースなどがあり、ご搭乗前に遊ぶこともできます！
満3歳のお客様
満3歳以上のお子様は、航空券の購入が必要となります。
※ご搭乗日時点のご年齢です。
満3歳以上〜満12歳未満のお客様
満3歳以上のお子様は航空券の購入が必要です。
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ご予約時 事前座席指定
座席指定が無料！
ご予約時にご希望の席をご指定いただくと便利です。
景色をお楽しみいただける窓側や、お化粧室への移動を考え後方通路側も人気です。
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ご搭乗時 事前改札サービス
機内へ最初にご案内！
お子様連れのお客様は機内準備が整い次第はじめに機内へご案内いたします。ご希望のお客様はお早めに搭乗口にお越しください。
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機 内 ドリンクサービス
機内ドリンクも無料！
アイス／お茶、アップルジュース
ホット／コーヒー、アゴユズスープ等
※お子様連れのお客様には、お子様への火傷等の防止のため、ホットドリンクのご提供を控えさせていただく場合があります。
- 機内で動画などが見られるように、事前にお子様が好きな動画をダウンロードしておくと、「いざ！」という時に役立ちます。
- 機内持ち込み手荷物は、あらかじめ座席の上の物入れに入れるものと、機内で使うお子様用品を入れたバッグと分けておくと便利です。
- 各空港施設には、キッズスペースなどがあり、ご搭乗前に遊ぶこともできます！
満6〜7歳のお子様
ソラシドキッズ（お子様一人旅）ソラシドエアでは満6・7歳（ご希望により満11歳まで）で満12歳以上の方の同伴
がないお客様のご旅行のお手伝いをさせていただいております。
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step1 ソラシドキッズの利用をご連絡
航空券をインターネットでご予約の場合は、ご予約後にソラシドエア予約・案内センターに「ソラシドキッズ」をご利用の旨をお伝えください。
- 出発・到着空港にて、保護者のお見送り、およびお出迎えがある場合に限ります。
- 運航状況等により実施できない場合がございます。
- ゴールデンウィーク・夏季・年末年始期間などは空港が混雑し、お手続きに時間を要することもありますので、ご出発時刻の約1時間前を目安に空港カウンターでお手続きください。
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step2 事前座席指定
目的地に到着の際、すべてのお客様が降機したあと、客室乗務員が一緒にソラシドキッズのお客様をご案内させて頂くため、できるだけ後方座席の指定をおすすめしております。
※安全上の理由により、非常口座席にはお座りいただけませんので、ご注意ください。
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step3 同意書のご提出
出発空港にて保護者方（もしくはお見送りの方）とともに、ご記入済み「お子様一人旅申込書（同意書）」をご持参のうえ、ご搭乗手続きカウンターまでお越しください。
※羽田空港ではソラシドエアのカウンター、それ以外空港では、ANAのカウンターまでお越しください。
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step4 機内へご案内
ソラシドエア係員・客室乗務員が、お子様をご搭乗口、機内へご案内します。
機内では何かお困りのことやご希望がありましたら、お気軽に客室乗務員までご相談ください。
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step5 保護者へお引き合わせ
ソラシドエア客室乗務員・係員が、お子様を到着空港の到着ロビーでお待ちの保護者（もしくはお迎えの方）へお引き合わせをします。
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ネックストラッププレゼント
お子様一人旅の目印として、お子様にはソラシドエアオリジナルのネックストラップをさげていただきます。到着後、このネックストラップはご搭乗の記念としてプレゼントしています♪
満12歳以上のお客様
満12歳以上のお子様は、小児運賃がご利用いただけませんので、ご注意ください。
※ご搭乗日時点のご年齢です。