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06-7637-8817 （有料）
年中無休 8:00～20:00
- 本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。
耳や言葉の不自由なお客様のためのFAX予約を承っております。
FAX： 095-865-2488 （有料）
送信用紙に、お名前・年齢・性別・電話番号ならびにFAX番号を明記のうえ、ご希望のご搭乗日・便名・ご質問内容をお書きいただき、弊社までFAXでお送りください。受付当日、もしくは翌日までに、FAXにて回答させていただきます。
おからだの不自由なお客様のためのご相談を承っております。
-
おからだの不自由な方のご相談は、「ANAおからだの不自由な方の相談デスク」へ業務委託しています。
こちらのデスクではご予約、ご予約の変更等の手続きは承っておりません。
お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル：0120-029-377
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WEB会員専用サービス（マイル）に関するお問い合わせ
Solaseed Airカードの基本情報に関するお問い合わせは、「三井住友カード 入会案内デスク」で承っております。
TEL：0120-816-437
平日・土・日・祝 10:00～17:00（12月30日～1月3日：休）お忘れ物・お手荷物の破損等に関するお問い合わせ
機内でのお忘れ物、お預かりしたお手荷物の破損・汚損・紛失については到着空港の窓口にお問い合わせください。
電話番号はお間違えのないようにおかけください。（※羽田空港以外は、ANA職員が対応いたします。）通話料は有料となります。
お問い合わせ受付時間: 9:00～18:00
| 東京国際（羽田）空港 | 03-5579-7232 |
|---|---|
| 宮崎空港（宮崎ブーゲンビリア空港） | 0985-53-5311 |
| 熊本空港（阿蘇くまもと空港） | 096-232-2221 |
| 長崎空港 | 0957-52-5112 |
| 鹿児島空港 | 0995-53-9120 |
| 大分空港 | 0978-67-1161 |
| 福岡空港 | 092-611-0934 |
| 中部国際空港（セントレア） | 0569-38-8610 |
| 神戸空港（マリンエア） | 078-303-2911 |
| 那覇空港 | 098-859-5223 |
| 石垣空港（南ぬ島石垣空港） | 0980-84-4334 |
通話料は有料となります。
- 営業時間は各施設によって異なります。
| 羽田空港国内線旅客ターミナル空港サービスセンター | 03-5757-8111 |
|---|---|
| 宮崎空港インフォメーション | 0985-51-5111 |
| 熊本空港コールセンター | 096-232-2311 |
| 長崎空港案内所 | 0957-52-5555 |
| 鹿児島空港ビル保安防災センター | 0995-73-3332 |
| 大分空港総合案内所 | 0978-67-1174 |
| 福岡国際空港（株）保安防災課 | 092-622-8845 |
| セントレアテレホンセンター 名古屋（中部）空港 | 0569-38-1195 |
| 神戸空港旅客ターミナル中央監視室 | 078-306-1028 |
| 那覇空港ビル【忘れ物専用】 | 098-840-1359 |
| 石垣空港総合案内所 | 0980-87-0468 |
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