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介護割引

適用条件

対象 介護割引パスをお持ちの方。
  • インターネットでのご予約も介護割引パスをお持ちの方に限らせていただきます。航空券ご購入時および搭乗手続きの際に介護割引パスをご提示ください。
上記証明書をご提示いただけない場合は、搭乗日当日に購入可能な運賃にて航空券をご購入いただく場合がございます。
予約受付期間 会社が指定する日から当日まで受付
予約変更
ご予約後のご搭乗者名の変更はできません。
購入期限 予約後72時間以内または便出発の20分前いずれか早い方
ただし、出発時刻24時間前から出発時刻20分前までに予約をする場合は即時購入が必要。
有効期間 全区間未使用の場合:航空券発行日の翌日から1年間
一部使用済みの場合:旅行開始日の翌日から1年間

払い戻し

払戻期間 航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内。
取消手数料 未使用・一部使用済みともに、取消手数料は以下の料金がかかります。
出発前:500円
出発後:運賃の25%相当額

介護割引パスの申し込み方法

  1. 介護する方とされる方の最寄りの空港を結ぶ1路線限定で、要介護・要支援被認定者および、その介護者の方(満12歳以上)にご利用資格がございます。介護者(介護する方)は要介護・要支援被認定者の「二親等以内の親族」と「配偶者の兄弟姉妹の配偶者」ならびに「子の配偶者の父母」のうち2名様までが対象となります。
  2. 介護割引パスの発行は、「ソラシド介護事務局」のみで承ります。空港カウンターや営業支店ではお申し込みいただけません。
  3. 下記の書類を添えて郵送にてお申し込みください。なお、書類の確認や介護割引パスの発行にお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承の上お申し込みください。
    • 通常、介護割引パスはお申し込みより2から3週間程度で発行します。

    <郵送先>
    〒144-8691
    日本郵便株式会社 蒲田郵便局 私書箱48号 ANAビジネスソリューション内
    ソラシド介護事務局 宛

    <お問い合わせ先(電話番号)>
    03-6633-1812(有料)
    (平日 10:00~17:00 土・日・祝・年末年始:休)

    • 介護割引パスの有効期限は、要介護・要支援認定の有効期限終了後1か月までとなります。
    • 介護割引運賃をご利用の場合は、介護割引パスがお手元に届いてからのご予約・ご購入となります。座席数は限定させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

必要書類について

  1. 認定証明のある介護保険証または認定結果通知表(コピー可)
    • 認定を受けていない介護保険証はお受けできません。認定の有効期限の切れた保険証はお受けできません。
  2. 被認定者と介護者の関係を証明する公的書類(戸籍謄本・抄本等、コピー可)
    • 過去6か月以内に発行されたもの(取得日記載のページ含む)。お名前等の確認ができれば1通でも可。
  3. 「介護割引」適用者の現住所を証明する書類(住民票・運転免許証・健康保険証・マイナンバーカード(表面のみ)、コピー可)
    • 過去6か月以内に発行されたもの(取得日記載のページ含む)。運転免許証・健康保険証は、有効期限内のものに限ります。
    • お名前等の確認ができる場合は上記いずれか、1通の書類送付をお願いいたします。
    • 健康保険証の裏面に現住所の記載がある方は健康保険証の裏面のコピーの送付をお願いいたします。
  4. 「介護割引」適用者本人の写真(3cm×3cm)
    • 上半身でお顔の確認がとれるもの。写真裏面に、必ずお名前のご記入をお願いいたします。
  5. 介護割引パス申込用紙
    (Acrobat形式  ダウンロードにはAdobe Reader が必要です。バージョンによってはうまくダウンロードできない場合があります。最新版にアップデートして再度お試しください。)

更新・再発行について

  • 介護割引パスの有効期間または有効期間満了後1年以内の場合
    初めて介護割引パスを発行する場合と同様の書類(上記必要書類1.2.3.4.5)または、現在お持ちの介護割引パスと上記必要書類1.3.4.5が必要です。ただし、介護割引パスがお手元にない間は、ご購入・ご搭乗いただけません。
  • 介護割引パスの有効期間満了後1年以上経過している場合・介護保険証番号が変更の場合・介護割引パスを紛失した場合、初めて介護割引パスを発行する場合と同様の書類(上記必要書類1.2.3.4.5)が必要です。
  • 更新手続きの際に被介護者、介護者の名義変更はできません。名義変更をご希望の方は、新規で介護割引パスのお申し込みが必要です。

備考

運賃の適用基準はご購入時、変更時などにより異なります。また、差額の収受・払い戻しが生じる場合もございます。運賃の適用基準のご案内は「運賃適用基準日について」をご確認ください。

ご注意

  • 航空券の発行日は「クレジットカード決済された日」または「現金での払い込みを当社が確認した日」となります。
  • ご購入後のお取り消しについては、所定の取消手数料を申し受けます。また、お支払い方法によっては振込手数料を合わせて申し受ける場合がございます。
  • 対象空港発着便をご利用の場合、空港ビル会社に代わって「国内線旅客施設使用料(PFC)」を申し受けます。詳細は「国内線旅客施設使用料(PFC)について」をご確認ください。
  • 航空券は券面上に記載されたご本人のみが使用できます。また、インターネットのオークション等で譲渡が行われても、名義人以外の方にはご利用いただけませんのでご注意ください。