お子様一人旅（ソラシドキッズ）ご利用のお客様へ

平素よりソラシドエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間は「お子様一人旅（ソラシドキッズ）」ご利用のお客様が増えることが予想されます。
お子様に安全かつスムーズにご出発・ご到着いただくため、ご予約時は下記の事項をご確認ください。
　

ご利用条件

ご予約

◆お電話でご予約される場合
　ソラシドエア予約・案内センターへお電話にてご予約の際、「ソラシドキッズ」ご利用の旨をお伝えください。
　あらかじめ「お子様一人旅申込書」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、当日空港カウンターへお持ちください。

◆当社ホームページでご予約される場合
　当社ホームページでご予約後、ソラシドエア予約・案内センターへお電話にて「ソラシドキッズ」ご利用の旨をお伝えください。
　あらかじめ「お子様一人旅申込書」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、当日空港カウンターへお持ちください。
　

ご搭乗手続き

・ゴールデンウィーク期間は空港が混雑し、お手続きに時間を要することもありますので、ご出発時刻の約1時間前を目安に空港カウンターでお手続きください。

・お見送りの保護者様へ保安検査場の「通過証」をお渡ししますので、搭乗口までお付き添いをお願いいたします。搭乗口までの付き添いは保安の都合上、1名様までとさせていただきます。
　

ご搭乗・機内

・事前改札サービスにて、優先的に機内へご案内いたします。

・ご到着の際、「ソラシドキッズ」をご利用のお客様は、客室乗務員が最後に降機のご案内をいたします。
　

ご到着

・係員が到着ロビーまでお子様をご案内いたします。

・お引き合わせの際、お出迎えの方にご署名をいただきます。お子様をお出迎えされたあとそのままご帰宅はされず、係員が署名をいただくまで到着ロビーにてお待ちください。
※出口が複数ある空港では、到着便の出口をご確認いただき、該当の到着出口付近にてお待ちください。
　

注意点

1.「ソラシドキッズ」をご利用の場合、オンラインチェックインがご利用いただけません。空港カウンターにてお手続きをお願いいたします。
2.「ソラシドキッズ」のご利用は、出発・到着空港にて、保護者様のお見送り、お出迎えがある場合に限ります。
3.悪天候などにより、目的地以外の空港への到着が予想される場合は、ご搭乗をお断りすることがございます。
4.携帯電話（GPS測位機能を搭載したお子様向け携帯電話等）は、機種によっては電源を切っても設定により定期的に電源が入り、自動的に位置情報等を発信することがあります。お子様が携帯電話を機内にお持ち込みされる場合は、ご搭乗前に手順をご確認の上、必ず完全に電源をお切りください。
詳しくは各携帯電話会社にご確認をお願いいたします。

※「お子様一人旅（ソラシドキッズ）」の詳細はこちら

2024年4月19日掲載
以上