お知らせ
[ information ]
平素よりソラシドエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は、空港館内（保安検査場・搭乗口）および空港駐車場の混雑が予想されます。
また、羽田空港P3駐車場は、2024年4月～2024年末まで防火シャッター工事が実施される予定のため、駐車スペースを縮小いたします。
ゴールデンウィーク期間中は入庫まで大変お時間がかかることが予想されますので、自家用車にて羽田空港へお越しの際は、ご搭乗便へのお乗り遅れにご注意ください。
空港へお越しの際は、可能な限り公共交通機関をご利用いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
出発時刻の24時間前からオンラインチェックインをご利用いただけます。
空港館内は大変混雑するため、ご自宅やご移動中にオンラインチェックインをお済ませの上、空港へお越しください。
※オンラインチェックインをご利用いただけない運賃がございます。
詳しくはオンラインチェックインがご利用いただけないケースをご確認ください。
手荷物カウンター、保安検査場も大変混雑いたしますので、時間に余裕を持って空港へお越しいただき、出発時刻30分前を目安にお手続きをお済ませください。
保安検査強化に伴う、スムーズに保安検査場を通過するためのコツが政府広報オンラインにてまとめられておりますので、ご確認ください。
大型のお手荷物や特殊な形状のお手荷物はお預かりにお時間がかかる場合がありますので、出発時刻30分前を目安にお預けください。
また、機内へお持ち込みいただけるお手荷物の個数は、原則、身の回り品の他お1人様1個までです。機内持込手荷物のサイズには条件がございます。
その他のお手荷物は事前にお預けいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
お手荷物について、詳しくはこちらをご確認ください。
下記のようなお手荷物はお預かりすることができません。お手荷物お預けの際は十分ご注意いただき、ご不明な点はソラシドエア係員にお気軽にお尋ねください。
手荷物お預けの際は、必ず搭乗者ご本人の搭乗券をご利用ください。
幼児用搭乗券では手荷物のお預けはできません。
定時出発への皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
ゴールデンウィーク期間は混雑が予想されますので、下記時間を目安にお越しください。
■保安検査場
必要な手続きを完了のうえ、出発時刻30分前を目安にご通過ください。
■搭乗口
出発時刻20分前を目安にお越しいただき、保安検査場でかざした2次元バーコードを改札機にかざしてご搭乗ください。
※出発時刻は飛行機が動き出す時間です。混雑していても、下記の時間を過ぎますと搭乗をお断りさせていただく場合がございます。
※特に羽田空港、沖縄（那覇）空港、福岡空港において、搭乗口のお間違いが多く発生しております。
ご自身の搭乗口に近い保安検査場からご通過いただくようお願いいたします。
羽田空港、沖縄（那覇）空港、福岡空港の最寄りの保安検査場はこちらからご確認ください。
その他の空港はこちら
■ご搭乗までの流れについてはこちら
■ペットのお預けについてはこちら
■お手伝いが必要なお客様はこちら
搭乗口前で搭乗券をご準備いただくと、混雑の原因となります。
搭乗券をお手元にご用意いただいてから、搭乗口へお並びいただきますようお願いいたします。
お子様連れのお客様は、事前改札サービスにて優先的に機内へご案内いたします。
ゴールデンウィーク期間中は「お子様一人旅（ソラシドキッズ）」ご利用のお客様が増えることが予想されます。
お子様に安全かつスムーズにご出発・ご到着いただくため、詳しくはこちらをご確認ください。
2023年4月19日掲載
以上
