平素よりソラシドエアをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、解約・払い戻しのお手続きをされた一部のお客様に対し、お手続き完了をお知らせするメールが正常に届かない事象が発生しております。

ソラシドエア予約・案内センターが大変混み合っており、お電話が繋がりにくい状況が続いておりますので、
払戻状況の確認をご希望のお客様、および「払戻明細書」が必要なお客様につきましては、誠に恐れ入りますが、以下のフォームよりご申請くださいますようお願い申し上げます。

払戻明細書申請フォーム

なお、「領収書」をご希望のお客様におかれましては、本フォームでは、承っておりません。
大変お手数ではございますが、ソラシドエア予約・案内センターまでお問い合わせをお願いいたします。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

　　

2026年7月31日掲載

以上