空港・機内サービス [ service ]

保安検査場と搭乗口の通過方法

保安検査場と搭乗口の通過方法が変わります

2024年8月以降、順次、保安検査場と搭乗口の改札機をリニューアルいたします。
リニューアルに伴い保安検査場・搭乗口の通過方法が変わります。
また、「非対面」・「非接触」での通過が可能となり、スムーズで安心・安全な旅をお届けします。

  • 保安検査場
    保安検査場通過
  • 搭乗口
    搭乗口通過

通過に必要なもの

保安検査場・搭乗口通過の際は、オンラインチェックインまたは空港で発行した搭乗券をご用意ください。

  • モバイル搭乗券の場合
  • PCで発行した搭乗券
  • 自動チェックイン機発行
  • 空港カウンター発行

新しい通過方法

  • 保安検査場
  • 搭乗口
保安検査場

新しい通過確認機のご案内に従って、搭乗券をリーダーにタッチしてご通過ください。

ご利用方法

  • STEP01
    STEP01

    「ご本人の搭乗券」であることを必ず確認してください。

  • STEP02
    STEP02

    搭乗券を通過確認機のリーダーにタッチしてください。

  • STEP03
    STEP03

    ガイダンス画面のご案内に従い、扉が開いたら通過してください。

お手伝いが必要なお客様

保安検査場にいる係員までお声がけください。ご案内させていただきます。

抱っこ・ベビーカーに乗ったお子様をお連れのお客様

保安検査場にいる係員までお声がけください。ご案内させていただきます。

代表者の方が搭乗券をまとめて所持しているお客様

1枚搭乗券をかざしたら、1名通過してください。

搭乗口

新しい改札機のご案内に従って、お1人様1枚ずつ搭乗券をかざし、ガイダンス画面のご案内にしたがってご通過ください。
必ず「ご本人の搭乗券」をご用意ください。

ご利用方法

  • STEP01
    STEP01

    「ご本人の搭乗券」であることを必ず確認してください。

  • STEP02
    STEP02

    前の方の通過が完了し扉が閉まりましたら、改札機のリーダーに搭乗券をかざしてください。

  • STEP03
    STEP03

    ガイダンス画面のご案内に従い、扉が開いたら通過してください。
    座席変更のご案内用紙※1が出力された場合はお引き取りのうえ、ご通過ください。

    ※1 以下の場合に用紙が出力されます。

    • ・機材変更に伴いお客様の座席が変更されている場合。
    • ・座席変更前の古い搭乗券をかざされた場合。

お手伝いが必要なお客様

事前改札サービスにて、他のお客様よりも先にご案内をいたします。
ご希望のお客様は、搭乗口係員までお知らせください。

抱っこ・ベビーカーに乗ったお子様をお連れのお客様

  • お子様を抱っこされた状態で、搭乗券をかざしている様子

    お子様をお抱きの場合、お子様と一緒に通過することが可能です。ガイダンスの表示に従って、お子様の搭乗券も一緒にかざしてください。

    ※ベビーカーをご利用のお客様
    改札機通過前までにお子様をベビーカーからおろし、抱っこして改札機をお通りください。

  • お子様を抱っこされた状態で、搭乗口を通過している様子

    2枚かざすと扉が開きますので、抱っこされたまま通過してください。

代表者の方が搭乗券をまとめて所持しているお客様

お1人ずつ扉が開閉いたします。1枚搭乗券をかざしたら、1名通過してください。

保安検査証・ご搭乗案内の廃止

保安検査場・搭乗口にてそれぞれ発行されていた用紙が廃止になります。その為、新しい改札機からは搭乗案内書は出力されません。

搭乗口・グループ番号・座席番号などは搭乗券にてご確認ください。
また、ご搭乗案内を搭乗証明としてご利用いただいていたお客様は、「搭乗証明書」の発行をお願いいたします。

  • 保安検査
    保安検査証
  • 搭乗口
    ご搭乗案内

変更期間

2024年8月以降、順次更新予定

導入済み空港

長崎空港大分空港神戸空港(マリンエア)石垣空港(南ぬ島石垣空港)

  • ※上記以外の空港については、順次導入していきます。
  • ※今後の導入スケジュールについては、決定次第ご案内いたします。
空港・機内サービスをご確認のうえ、空席の照会へお進みください。
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