予約・搭乗システムの刷新に伴うよくあるお問い合わせ内容について
平素よりソラシドエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約・搭乗システム刷新に伴い、各種操作やお手続きにおいてご利用のお客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
システム刷新に伴い、お客様から多く寄せられているお問い合わせとその対応方法を以下にまとめております。
現在ソラシドエア予約・案内センターの窓口が非常に混雑しお電話がつながりにくい状態となっておりますため、大変恐れ入りますが、お問い合わせをいただく前に、以下の内容をご一読いただきますようお願い申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、一日も早い改善に向けて全力を尽くしてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
多数頂戴しているお問い合わせ内容
上記以外のご不明点に関しましては、よくあるご質問や機能制限に関するお知らせより該当の内容をご確認ください。
2026年7月31日掲載
以上