払戻有効期間内に、お持ちの航空券を空港カウンター（旅行会社で購入した場合は購入旅行会社）までお持ちのうえ、お手続きください。

ソラシドエア予約・案内センターおよび空港カウンターで払い戻しを承ります。

払戻手続き後10日以内を目安に、ご指定の口座に返金いたします。

変更前と変更後の運賃差額を申し受けます。
なお往復旅程や乗り換え（経由地利用）旅程のご予約をお持ちの場合、一区間のみの変更であっても、変更をしない便を含めて１つの予約記録全体に対して再計算を行います。到着地までの全区間に対して取り直しが出来ない場合は再計算を行えず、予約変更ができません。

例

6月1日に往路（7月1日 SNA51 羽田-宮崎）、復路（10月3日 SNA60 宮崎-羽田）のスタンダードを往復でご購入。 6月30日に往復便を変更する場合、変更日（6月30日）において有効な運賃額が適用されます。

適用される運賃額

変更日において、有効な運賃額が旅程全体に対して適用となります。（往路搭乗日、復路搭乗日にはそれぞれの予約クラス・シーズナリティが適用されます）

変更前と変更後の運賃差額を申し受けます。
なお往復旅程や乗り換え（経由地利用）旅程のご予約をお持ちの場合、一区間のみの変更であっても、変更をしない便を含めて１つの予約記録全体に対して再計算を行います。

例

6月1日に往路（7月1日 SNA51 羽田-宮崎）、復路（10月3日 SNA60 宮崎-羽田）のスタンダードを往復でご購入。 7月3日に復路便を変更する場合、ご購入日（6月1日）において有効な運賃額が適用されます。

適用される運賃額

ご購入日において、有効な運賃額が変更を行う区間に対して適用となります。（往路搭乗日、復路搭乗日にはそれぞれの予約クラス・シーズナリティが適用されます）

航空券の取消に伴う手数料として、運賃ごとに定める取消手数料を申し受けます。
なお一部区間の払い戻しは承りません。予約記録全体を払い戻し後、ご利用区間を新規にご購入ください。

例

6月30日に往路のみ払い戻しをする場合であっても、復路も同時に払い戻し後、復路便を新規でご購入いただく必要があります。

適用される取消手数料

往路の出発日と払い戻し操作日間の日数が適用され、予約記録全体の運賃額に対してかかります。

予約記録全体（使用済み区間を含む）の運賃額と使用済み区間に適用される運賃との差額から、予約記録全体（使用済み区間を含む）の運賃額に対してかかる手数料を差し引いた額をお返しいたします。 計算の結果、払い戻し額がない場合もございます。

例

6月15日に往路（7月1日 SNA51 羽田-宮崎）、復路（10月3日 SNA60 宮崎-羽田）のスタンダードを往復でご購入。
7月3日に復路を払い戻しする場合、往路を片道運賃額にて搭乗したとみなします。

適用される取消手数料

一部搭乗済みの場合の取消手数料が予約記録全体の運賃額に対してかかります。

払い戻しの際、搭乗済み区間が旅程として成り立たない場合は払い戻しを承れません。

例

往復旅程、かつ復路で乗り換え（経由地利用）の航空券をお持ちの方で、往路および復路の第一区間を搭乗済みの場合で最後の搭乗区間の払い戻し。

変更・払い戻しに関してご不明点がありましたら、ソラシドエア予約・案内センターまでお問い合わせください。

ソラシドエア ホームページ、ソラシドエア予約・案内センターおよび空港カウンターで払い戻しを承ります。

払戻手続き後10日以内を目安に、ご指定の口座に返金いたします。