ご妊娠中・お子様連れのお客様

ご妊娠中・お子様連れのお客様で、飛行機の利用に際しお手伝いをご希望される方は、ご予約時にお知らせください。

ご予約時
ご搭乗手続き
ご搭乗・機内
ご到着時
ご予約・お問い合わせ

ご予約時

出産予定日より28日以内（出産予定日を含む）のお客様がご搭乗になる場合には、以下のような条件がございます。
ご予約の際にお申し出ください。

妊娠中のお客様のみでご搭乗の場合、安心してご旅行いただけますよう、ご出発時、お乗り継ぎ時、ご到着時に、係員がスムーズなご移動をお手伝いするサービスがございます。
詳しくはエアポートサポートをご確認ください。

ご妊娠中のお客様のご利用条件

ご搭乗時に必要なもの

出産予定日を含め28日～15日前までのお客様：診断書
出産予定日を含め14日以内のお客様：診断書、医師の同伴

出産予定日を含め28日～15日前までのお客様：診断書が必要です。
出産予定日を含め14日以内のお客様：診断書、医師の同伴が必要です。

「診断書」は搭乗日を含め7日以内に発行されたもので、「航空機旅行は健康上さしつかえない」旨を医師が明記したものとします。
出産予定日より28日以内の方が、お連れいただける同伴幼児は1名までです。お子様の航空券をご購入いただき座席を使用してのご搭乗となります。
幼児（0歳～1歳）をお連れの場合、必ずチャイルドシートをご利用ください。
チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。

天候その他の理由で目的地に到着できない事態が予測されるような場合、または飛行中にお客様の健康に悪影響を与えると考えられることが予測されるような場合には、ご搭乗をお断りすることもございます。予めご了承ください。

座席指定について

安全上の理由により、非常口座席にはお座りいただけません。

ご搭乗手続き

空港でのお手続き時間の目安

お手続きにお時間をいただくこともありますので、お早めに搭乗手続きをお済ませください。
※お手続き時間の目安：出発時刻60分前

妊娠中のお客様にソラシドエアオリジナルマタニティマークキーホルダーをお渡ししております。
ご希望のお客様は、空港カウンターまたは機内でお知らせください。

ご搭乗・機内

ご搭乗・お座席へのご移動も安全にサポートいたします。安心してご利用ください。

事前改札サービス

お手伝いが必要なお客さまは機内準備が整い次第はじめに機内へご搭乗いただけます。
ご希望のお客さまはお早めに搭乗口係員にお知らせください。

機内

客室乗務員が機内でもご希望に応じてサポートいたします。安心してご利用ください。

ご到着時

ご要望により到着ロビーやお出迎えの方まで係員がご案内いたします。お気軽にお申し付けください。
お手伝いが必要なお客様はご案内まで少々お待ちいただく場合がございます。

ご予約時
ご搭乗手続き
ご搭乗・機内
ご到着時
ご予約・お問い合わせ

ご予約時

2歳未満のお子様をお連れのお客様のご利用条件

必ず12歳以上のお客様が同伴ください。
大人1名につき2歳未満のお子様は、2名まで同伴できます。但し、お子様のうち1名は、お子様分の航空券を購入し、チャイルドシート（※1）を利用してお一人でお座りいただきます。
幼児の搭乗人数については制限がございますので、予約時並びに航空券購入時にお知らせください。
座席をご使用にならない2歳未満のお子様につきましても、オンラインチェックイン（※2）、自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きをお願いします。

※1 チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。お持ち込みいただけるチャイルドシートに関しては「チャイルドシートについて」をご覧ください。
※2 オンラインチェックインの際、予約時点で幼児の方のお名前の登録が必要です。

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お子様の年齢	同伴者	座席について	航空券
生後8日未満	-	ご搭乗いただけません。	-
生後8日～1歳	必要	1.同伴者のお膝の上にお座りいただきます。	不要 ※「幼児」を選択のうえ、ご予約ください。
		2.お一人で座ることもできますが、ベルト着用サイン点灯中は同伴者のお膝の上にお座りいただきます。	要 ※ホームページではご予約いただけません。予約・案内センターにご連絡ください。
		3.チャイルドシートを利用してお一人で座ることもできます。 ※チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。	要 ※ホームページではご予約いただけません。予約・案内センターにご連絡ください。

座席指定について

安全上の理由により、非常口座席にはお座りいただけません。
座席をご使用にならない幼児をお連れの場合、座席列の酸素マスクの数に限りがあるため（3席につき4個設置）、他の幼児連れのお客様と同じ座席列にお座りいただけません。幼児連れのお客様が複数でご搭乗される場合は、前後の列または通路を挟んで並びの列の座席をお選びください。また、幼児はお客様が指定された座席でお抱きください。

ご搭乗手続き

空港でのお手続き時間の目安

お手続きにお時間をいただくこともありますので、お早めに搭乗手続きをお済ませください。
※お手続き時間の目安：出発時刻60分前

空港で必要なお手続きについて

座席をご使用にならない2歳未満のお子様につきましても、オンラインチェックイン（※1）、自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きをお願いします。

※1 オンラインチェックインの際、予約時点で幼児の方のお名前の登録が必要です。

ベビーカー貸し出し

赤ちゃんをお連れのお客様のために、搭乗口までご利用いただけるベビーカーの貸し出しを行っております。
ご希望のお客様はご搭乗当日空港カウンター係員まで、お気軽にお申し付けください。
お客様ご自身のベビーカーは、基本機内にお持ち込みいただけませんので、預入手荷物としてお預かりいたします。
到着後にベビーカー貸し出しが必要なお客様は手続き時にお知らせください。

ベビーカーの機内への持ち込みについて

折りたたみ時のベビーカーのサイズが、機内持ち込み手荷物の規定サイズを下回る場合のみお持ち込みが可能です。
規定サイズにつきましては「機内持込手荷物について」をご覧ください。
機内持ち込み手荷物はお一人様1個までのため、ベビーカーをお持ち込みになる場合、身の回り品（ハンドバッグ、カメラ、傘など）の他に機内に手荷物はお持ち込みになれません。
ベビーカーは改札機を通過する前までに折りたたみ、必要に応じて専用のケースへ収納していただくようお願いいたします。
ケースがない場合は、ご希望により手荷物ビニール袋をお渡しいたします。